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Conditions Générales de Vente — Yuja Boutique

Vendeur
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Livraison
Les commandes sont expédiées sous 48h ouvrées.
Délai de livraison estimé en France : 6 à 12 jours ouvrés.
Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès expédition.

Rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Retours et remboursements
Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours après réception.
Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d'origine.
Le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du retour.

Garantie légale
Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Médiation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation dont nous relevons par voie électronique ou par voie postale.

Contact
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